KỸ NĂNG
- Business Analyst
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Làm việc với khách hàng để thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ.
- Chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu đặc tả
- Hỗ trợ đội phát triển hiểu rõ nghiệp vụ và logic hệ thống.
- Kiểm tra tính khả thi của giải pháp từ góc độ nghiệp vụ.
- Xây dựng tài liệu hành trình khách hàng đầu-cuối (E2E Customer Journeys) và các luồng màn hình tương ứng trong Tài liệu Yêu cầu nghiệp vụ (BRD), bao gồm:
- Lập bản đồ các tương tác của người dùng theo từng kịch bản.
- Mô tả phản hồi của hệ thống trong từng hành trình.
- Chuyển đổi hành trình người dùng thành User Stories thể hiện rõ nhu cầu và kết quả mong đợi từ góc nhìn người dùng.
- Đảm bảo mỗi User Story có tiêu chí nghiệm thu rõ ràng, phù hợp với mục tiêu nghiệp vụ.
- Cung cấp sơ đồ luồng trực quan và mockup màn hình nhằm hỗ trợ đội ngũ phát triển và thiết kế.
- Chuyển đổi yêu cầu thành tài liệu đặc tả
- Hỗ trợ đội phát triển hiểu rõ nghiệp vụ và logic hệ thống.
- Kiểm tra tính khả thi của giải pháp từ góc độ nghiệp vụ.
- Xây dựng tài liệu hành trình khách hàng đầu-cuối (E2E Customer Journeys) và các luồng màn hình tương ứng trong Tài liệu Yêu cầu nghiệp vụ (BRD), bao gồm:
- Lập bản đồ các tương tác của người dùng theo từng kịch bản.
- Mô tả phản hồi của hệ thống trong từng hành trình.
- Chuyển đổi hành trình người dùng thành User Stories thể hiện rõ nhu cầu và kết quả mong đợi từ góc nhìn người dùng.
- Đảm bảo mỗi User Story có tiêu chí nghiệm thu rõ ràng, phù hợp với mục tiêu nghiệp vụ.
- Cung cấp sơ đồ luồng trực quan và mockup màn hình nhằm hỗ trợ đội ngũ phát triển và thiết kế.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst hoặc vai trò tương đương trong môi trường CNTT/dữ liệu.
- Năng lực chuyên môn
+ Hiểu biết về SDLC, Agile.
+ Kiến thức về BI (Power BI), SQL, mô hình dữ liệu, ETL.
+ Kỹ năng phân tích, viết tài liệu và trình bày tốt.
- Năng lực hành vi
+ Giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều bên liên quan.
+Tư duy phân tích, chủ động và định hướng giải pháp.
+ Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt.
- Hiểu biết về lĩnh vực bảo hiểm là lợi thế.
- Năng lực chuyên môn
+ Hiểu biết về SDLC, Agile.
+ Kiến thức về BI (Power BI), SQL, mô hình dữ liệu, ETL.
+ Kỹ năng phân tích, viết tài liệu và trình bày tốt.
- Năng lực hành vi
+ Giao tiếp và phối hợp tốt với nhiều bên liên quan.
+Tư duy phân tích, chủ động và định hướng giải pháp.
+ Tiếng Anh giao tiếp và làm việc tốt.
- Hiểu biết về lĩnh vực bảo hiểm là lợi thế.
QUYỀN LỢI
- Phụ cấp onsite 100.000 VND /ngày làm việc.
- Không cần thử việc, nhận làm chính thức hưởng 100% lương và được đóng đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) ngay từ ngày onboard.
- Tham gia các hoạt động của công ty: teambuilding, du lịch và các hoạt động khác.
- Làm việc với hệ thống lớn và tiên tiến, có cơ hội phát triển kỹ năng công nghệ toàn diện với các bài toán phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực tương ứng với tăng bậc và tăng lương tương xứng.
- Cơ hội triển khai các dự án tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng: AWS, Microservice, ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)…
- Không cần thử việc, nhận làm chính thức hưởng 100% lương và được đóng đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) ngay từ ngày onboard.
- Tham gia các hoạt động của công ty: teambuilding, du lịch và các hoạt động khác.
- Làm việc với hệ thống lớn và tiên tiến, có cơ hội phát triển kỹ năng công nghệ toàn diện với các bài toán phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao.
- Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực tương ứng với tăng bậc và tăng lương tương xứng.
- Cơ hội triển khai các dự án tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
- Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng: AWS, Microservice, ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)…
MỨC LƯƠNG
upto 27 triệu
work
Loại hình làm việc :
Onsite
location_on
Địa chỉ làm việc :
Hồ Chí Minh
event
Hạn ứng tuyển:
15/05/2026
date_range
Kinh nghiệm:
5 năm
school
Học vấn:
Không yêu cầu
people
Số lượng:
1
switch_account
Cấp bậc:
Senior
Hỗ trợ ứng tuyển
email
quynhhtt@hatonet.com
Việc khác cùng kỹ năng