KỸ NĂNG
- Tester
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hiểu rõ yêu cầu nghiệp vụ, các tính năng của sản phẩm và các tích hợp hệ thống để đảm bảo phạm vi kiểm thử được bao phủ đầy đủ.
Thiết kế, xây dựng, duy trì và thực hiện các test case cho kiểm thử chức năng (Functional), kiểm thử tích hợp (Integration), kiểm thử hồi quy (Regression) và kiểm thử đầu cuối (End-to-End).
Thực hiện kiểm thử thủ công (Manual Testing) trên các hệ thống Web, Mobile, API và các hệ thống tích hợp của bên thứ ba.
Xác định, ghi nhận, theo dõi và xác nhận lỗi bằng các quy trình và công cụ quản lý lỗi đã được thống nhất.
Tham gia vào các hoạt động rà soát yêu cầu, lập kế hoạch Sprint, tinh chỉnh Product Backlog (Backlog Grooming) và lập kế hoạch phát hành (Release Planning).
Phối hợp chặt chẽ với Product Manager, Business Analyst, Developer, Solution Architect và đội ngũ Vận hành (Operations) để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Hỗ trợ các hoạt động Kiểm thử chấp nhận người dùng (User Acceptance Testing - UAT) bằng cách hỗ trợ người dùng nghiệp vụ, đối tác kiểm thử bên ngoài và các bên liên quan trong việc thực hiện kiểm thử, phân loại lỗi (Defect Triage), tái hiện lỗi và theo dõi tiến độ kiểm thử.
Thực hiện kiểm thử chức năng và kiểm thử hồi quy theo đúng thời gian đã cam kết, đồng thời đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
Thực hiện kiểm thử khám phá (Exploratory Testing) nhằm phát hiện các vấn đề về khả năng sử dụng (Usability), tích hợp và các trường hợp biên (Edge Cases).
Đánh giá hành vi của hệ thống, phân tích các vấn đề về chất lượng và đề xuất phương pháp kiểm thử cũng như giải pháp phù hợp dựa trên hiểu biết về nghiệp vụ và kỹ thuật.
Hỗ trợ các hoạt động triển khai thông qua việc xác nhận trước khi phát hành (Pre-release Validation), xác minh triển khai (Deployment Verification), Smoke Testing, Sanity Testing và xác nhận sau triển khai (Post-deployment Validation).
Tham gia các hoạt động đánh giá mức độ sẵn sàng trước khi đưa hệ thống vào môi trường Production (Production Readiness Review) và xác nhận bản phát hành (Release Validation).
Hỗ trợ xử lý các sự cố mức độ ưu tiên cao Priority 1 (P1) và Priority 2 (P2) bằng cách tham gia xác nhận sự cố, đánh giá mức độ ảnh hưởng, xác minh lỗi và thực hiện kiểm thử trên môi trường Production.
Tham gia các hoạt động kiểm tra nhanh (Sanity Testing) trên môi trường Production hằng tuần và xác minh sau mỗi lần phát hành (Post-release Verification).
Hỗ trợ thiết lập môi trường kiểm thử, chuẩn bị dữ liệu kiểm thử, xác thực môi trường và kiểm tra cấu hình hệ thống.
Duy trì tài liệu kiểm thử bao gồm: kế hoạch kiểm thử (Test Plan), test case, báo cáo kiểm thử (Test Report), bằng chứng thực hiện kiểm thử (Test Execution Evidence) và các chỉ số chất lượng (Quality Metrics).
Tham gia duy trì và thực hiện bộ kiểm thử hồi quy (Regression Test Suite), bao gồm hỗ trợ các hoạt động tự động hóa kiểm thử (Test Automation) khi phù hợp.
Tham gia các buổi phân tích và đánh giá lỗi (Defect Triage), thảo luận phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis) và các hoạt động cải tiến chất lượng.
Cung cấp kịp thời các báo cáo về tiến độ kiểm thử, đánh giá rủi ro và kết quả kiểm thử cho các bên liên quan của dự án.
Hướng dẫn (Mentor) các kỹ sư QA cấp Junior, đồng thời chia sẻ các phương pháp kiểm thử tốt nhất (Best Practices), kiến thức nghiệp vụ và chuyên môn kỹ thuật.
Luôn sẵn sàng hỗ trợ các hoạt động kiểm thử quan trọng, các đợt phát hành lên môi trường Production và xử lý các vấn đề leo thang (Escalation) liên quan đến chất lượng khi cần thiết.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí QA Engineer.
Có kiến thức vững về các phương pháp, công cụ và quy trình đảm bảo chất lượng phần mềm (Software QE).
Có kinh nghiệm xây dựng Test Plan và Test Case rõ ràng, ngắn gọn và đầy đủ.
Quen thuộc với các mô hình phát triển phần mềm như Agile, Scrum, Kanban và Waterfall.
Có kinh nghiệm kiểm thử API (API Testing) và kiểm thử thủ công (Manual Testing).
Có kinh nghiệm kiểm thử nhiều loại ứng dụng, dịch vụ và giao diện người dùng (như ứng dụng di động, ứng dụng web, v.v.).
Theo dõi vòng đời của lỗi (Defect Lifecycle) và đảm bảo các lỗi được xử lý, đóng đúng thời hạn trước khi sản phẩm được phát hành.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng văn bản và lời nói.
Có kinh nghiệm phối hợp làm việc với các nhóm chức năng khác cũng như các thành viên/khách hàng bên trong và bên ngoài tổ chức.
Có kinh nghiệm sử dụng các sản phẩm của Atlassian như Jira và Confluence.
Phối hợp với các nhóm TPM (Technical Program Manager), Developer, Product và Operations trong quá trình phát hành sản phẩm.
Có kinh nghiệm về kiểm thử phi chức năng (Non-functional Testing) là một lợi thế.
Có kinh nghiệm về kiểm thử tự động (Automation Testing) cho cả API và UI là một lợi thế.
Có khả năng làm việc ngoài giờ vào các ngày trong tuần và cuối tuần cho đến khi sản phẩm được phát hành và bước vào giai đoạn BAU (Business As Usual).
QUYỀN LỢI
Phụ cấp onsite 100.000 VND /ngày làm việc.
Không cần thử việc, nhận làm chính thức hưởng 100% lương và được đóng đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN).
Tham gia các hoạt động của công ty: Teambuilding quý, du lịch và các hoạt động khác.
Làm việc với hệ thống lớn và tiên tiến, có cơ hội phát triển kỹ năng công nghệ toàn diện với các bài toán phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao.
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực tương ứng với tăng bậc và tăng lương tương xứng.
Cơ hội triển khai các dự án tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.
Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng: AWS, Microservice, ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)…
MỨC LƯƠNG
Hỗ trợ ứng tuyển
Việc khác cùng kỹ năng