Business Analyst - Onsite Lương Yên, HN

1. Phân tích và Thiết kế giải pháp (BPM & ECM Focus)

• Làm việc trực tiếp với các bên liên quan để thu thập, làm rõ yêu cầu nghiệp vụ về số hóa quy trình và quản lý luồng tài liệu.

• Phân tích hiện trạng (As-Is) và thiết kế quy trình mục tiêu (To-Be) sử dụng chuẩn BPMN 2.0.

• Thiết kế cấu trúc siêu dữ liệu (metadata), vòng đời tài liệu, và ma trận phân quyền cho các hệ thống ECM.

• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành các tài liệu kỹ thuật chuẩn xác: BRD (Business Requirement Document), SRS/FSD, Use Cases, và Wireframes/Mockups.

2. Phân tích Tích hợp Hệ thống (System Integration)

• Phân tích và thiết kế luồng dữ liệu giao tiếp giữa các hệ thống Non-core (HRM, ERP, Internal Portals) với Core Banking hoặc các hệ thống khác thông qua trục tích hợp (ESB/API Gateway).

• Xác định rõ các data mapping, API endpoints, và cấu trúc payload (JSON/XML) cần thiết cho việc tích hợp.

1. Kinh nghiệm & Kiến thức chuyên môn

• Đã từng trực tiếp tham gia triển khai các dự án về BPM (như Camunda, IBM BPM, Bizagi...) hoặc ECM (SharePoint, FileNet, Alfresco...).

• Hiểu biết về kiến trúc hệ thống tổng thể của ngân hàng và cách các hệ thống Non-core vận hành, tương tác với nhau.

2. Kỹ năng kỹ thuật (Technical Skills)

• Thành thạo các công cụ vẽ quy trình và thiết kế: Visio, Draw.io, Figma, Balsamiq...

• Nắm vững tiêu chuẩn mô hình hóa: BPMN 2.0, UML.

• Có khả năng đọc hiểu tài liệu API (RESTful/SOAP), sử dụng Postman/Swagger để test luồng tích hợp cơ bản.

• Có kỹ năng truy vấn cơ sở dữ liệu (SQL) từ cơ bản đến khá để chủ động kiểm tra dữ liệu, đối soát lỗi (PostgreSQL, Oracle...).

3. Kỹ năng mềm

• Tư duy logic, giải quyết vấn đề và kỹ năng phân tích hệ thống (System Thinking) sắc bén.

• Kỹ năng giao tiếp, thương lượng và quản lý kỳ vọng (Stakeholder Management) xuất sắc.

• Phụ cấp onsite 100.000 VND/ngày làm việc.

• Không cần thử việc, nhận làm chính thức hưởng 100% lương và được đóng đầy đủ bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN) ngay từ ngày onboard.

• Tham gia các hoạt động của công ty: Teambuilding, du lịch và các hoạt động khác.

• Làm việc với hệ thống lớn và tiên tiến, có cơ hội phát triển kỹ năng công nghệ toàn diện với các bài toán phức tạp, yêu cầu độ chính xác cao.

• Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực tương ứng với tăng bậc và tăng lương tương xứng.

• Cơ hội triển khai các dự án tham vọng ở nhiều quốc gia, tiếp xúc với những công nghệ mới nhất và học hỏi từ những đồng nghiệp giỏi.

• Được tham gia các khoá đào tạo kỹ năng: AWS, Microservice, ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Nhật)…